1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Little Kids cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm và sử dụng dịch vụ tại hệ thống của chúng tôi. Thông tin khách hàng được thu thập nhằm:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng nhanh chóng và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.
- Cập nhật các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn.
- Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ dựa trên phản hồi của khách hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
- Cải thiện trải nghiệm mua sắm và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Gửi thông tin khuyến mãi, giảm giá khi khách hàng đồng ý nhận thông báo.
3. Bảo mật và lưu trữ thông tin
- Little Kids áp dụng các biện pháp bảo mật cao để đảm bảo thông tin khách hàng không bị rò rỉ, mất mát hoặc bị truy cập trái phép.
- Chỉ những bộ phận có nhiệm vụ xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng mới được phép truy cập thông tin này.
- Mọi giao dịch thanh toán online đều được mã hóa đảm bảo an toàn tuyệt đối.
4. Chia sẻ thông tin khách hàng
Little Kids cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân khách hàng với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
Chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
- Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Little Kids trong các tranh chấp thương mại.
- Cung cấp cho đơn vị vận chuyển để hoàn tất việc giao hàng.
5. Quyền lợi của khách hàng
- Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân nếu không còn sử dụng dịch vụ tại Little Kids.
- Có thể từ chối nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.
6. Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, khách hàng có thể liên hệ với Little Kids qua:
- Hotline: 0877552902
- Email: littlekidsthoitrangtreem@gmail.com
- Website: Little Kids
Little Kids – An toàn tuyệt đối, bảo mật tối đa!
